Получить демо
Для мини-отелей, гостевых домов и хостелов
Порядок начинается здесь

PMS для мини-отеля и гостевого дома — без громоздкого софта и переплат

Otelista — облачная программа для небольших объектов размещения: мини-отелей, гостевых домов, хостелов и баз отдыха. Шахматка броней, готовый сайт для приёма броней, синхронизация площадок и AI-консьерж, который отвечает гостям сам. Берёте базу — добираете только нужное.

Есть бесплатный тариф →

До 5 объектов — бесплатно. Демо-месяц: 30 дней все возможности · регистрация за минуту

Шахматка бронирований в программе для мини-отеля Otelista: объекты, номера и каналы в одном календаре
Демо-месяц

30 дней полного функционала — бесплатно

Все каналы продаж, AI-консьерж, умные замки, переписка с автопереводом и оплаты — без ограничений.

  • Все каналы продаж
  • AI-консьерж 24/7
  • Умные замки
  • Готовый сайт для броней
  • Онлайн-оплаты и залоги
  • Все модули открыты
До 5 объектов
ведёте бесплатно — выгодный старт
Все каналы
площадки бронирования в одной шахматке
24/7
AI-консьерж отвечает гостям сам
РФ
данные на серверах в России, 152-ФЗ

Вся работа объекта — в одном месте

Otelista собирает брони, каналы, оплаты и общение с гостями в одном кабинете — даже для одного небольшого объекта.

Для кого эта программа

Otelista сделана так, чтобы небольшому объекту было удобно и не дорого. Никаких тяжёлых модулей для гостиничных сетей, за которые приходится переплачивать — берёте базу и добавляете только то, что нужно именно вам. Один объект или несколько — всё в одном кабинете.

Мини-отели

Небольшой номерной фонд, который хочется вести просто и без переплат за лишние модули.

Гостевые дома

Сезонная загрузка и разные гости — автосообщения и AI-консьерж снимают рутину переписки.

Хостелы

Койко-места и комнаты на нескольких гостей ведутся в той же шахматке — занятость видна сразу.

Базы отдыха и апартаменты

Разрозненные домики и квартиры собираются в одну шахматку, синхронизированную с площадками.

Шахматка и брони — вся занятость на одном экране

Сердце программы для мини-отеля — наглядная шахматка. Все объекты, номера и даты видны сразу: где гость заехал, где бронь ждёт оплаты, а где свободное окно. Бронь создаётся в пару кликов и переносится перетаскиванием — без таблиц и стикеров. А если между двумя бронями остаётся короткий свободный промежуток, система сама снижает минимальный срок проживания под него — чтобы эту ночь можно было продать, а объект не простаивал.

  • Все объекты и даты — на одном экране, занятость видна сразу.
  • Создание и перенос броней перетаскиванием, без перезагрузок.
  • Короткое окно между бронями? Минимальный срок подстраивается сам — и объект не простаивает.
  • Статусы оплаты и заселения цветом — понятно с первого взгляда.
  • Сезонные цены и тарифы по каждому объекту.
Шахматка бронирований Otelista для гостевого дома: объекты и номера слева, брони и цены по дням, статусы цветом
Сайт уже готов

Готовый сайт для приёма броней — без комиссии посредников

С Otelista у небольшого объекта сразу есть собственный сайт — его не нужно заказывать у дизайнеров и программистов, он уже готов и подключён к вашей шахматке. Гость заходит, выбирает даты, видит свободные номера и цены и бронирует напрямую у вас. А комиссию с таких броней вы не платите никому — деньги остаются у вас.

Сайт уже готов

Не нужно создавать сайт или платить за разработку — он у вас уже есть и работает с первого дня.

Брони без комиссии

Гость бронирует на вашем сайте напрямую — комиссию посредников за эти брони вы не платите.

Рекламируйте сами

Ссылку на сайт можно выкладывать в соцсети и продвигать в рекламе — все гости приходят к вам.

Синхронизация каналов — без двойных броней

Небольшой объект часто продаётся сразу на нескольких площадках — и главный риск тут две брони на одну ночь. Otelista — единый центр управления каналами продаж: брони со всех популярных площадок бронирования собираются в одну шахматку, и занятая дата сразу закрывается на остальных. Овербукингов больше нет — никаких неловких звонков гостю с отменой.

  • Все каналы продаж — в одной шахматке, без переключения между кабинетами.
  • Даты, цены и доступность синхронизируются автоматически.
  • Защита от двойных броней по всем каналам сразу.
Подробнее о синхронизации каналов
Главное отличие Otelista

AI-консьерж и автозаселение — объект работает почти сам

В небольшом объекте часто нет отдельного администратора на телефоне — и тут особенно ценен встроенный AI-консьерж Otelista, который отвечает гостям сам. «Во сколько заезд?», «где ключи?», «как оплатить?» — он отвечает мгновенно, 24/7, на естественном языке. А умные замки сами выдают гостю PIN-код перед заездом — бесконтактное заселение без встреч и ключей. Вам остаются только нестандартные ситуации.

Отвечает на вопросы гостя

Заезд, адрес, Wi-Fi, оплата, правила — мгновенно и понятно, в любое время суток.

Сам отправляет код от замка

Связь с замками TTLock и Tuya: перед заселением гость автоматически получает PIN.

Контроль доступа онлайн

Замок на связи: код можно сменить дистанционно, а если гость уехал с ключами или не съезжает — отозвать доступ удалённо, без выезда на объект.

Эскалирует вам, когда нужно

Жалобу или нетиповой вопрос аккуратно передаёт вам с пометкой.

Как работает AI-консьерж    Про умные замки и автозаселение

Команда объекта

Уборки, поломки и команда — без чатов и записок

Самое уязвимое место небольшого объекта — не бронь, а то, что происходит после выезда гостя: кто убрал, что сломалось, удерживать ли залог. Обычно это живёт в чатах и звонках — и теряется. В Otelista гость, горничная, мастер и менеджер связаны в одном приложении, поэтому после выезда всё происходит слаженно и прозрачно.

Горничная — в приложении

Гость сообщил о выезде — горничная сразу видит, что объект освободился. Отмечает чистоту, фиксирует поломки и расходы. Беспорядок или ущерб — основание рассмотреть удержание залога.

Мастер на связи

Отдельная роль для эксплуатации моментально реагирует на поломки — особенно срочные со статусом Alarm!!! Всё в Otelista, поэтому поломки не копятся.

Вы видите всё в реальном времени

Кто убрал, что сломалось, какие расходы и есть ли основания по залогу — лента событий собирается сама. Прозрачно и без сведения чатов вручную.

Как устроена работа команды объекта

Сколько стоит для небольшого объекта

До 5 объектов — бесплатно на тарифе Free, навсегда и без карты. Дальше — платные тарифы от 290 ₽ за объект в месяц, и чем больше объектов и дольше период оплаты, тем ниже цена за объект. Перед оплатой — демо-месяц: 30 дней всех возможностей без ограничений.

Free — бесплатно

До 5 объектов и 2 пользователя. Шахматка, каналы до 5 штук, клиентская база, базовые отчёты.

Старт — от 290 ₽

Каналы без лимита, собственный сайт, расширенные отчёты, архив документов.

Бизнес — от 590 ₽

Выбор большинства: умные замки включены, автосообщения, финансы и учёт оплат, роли сотрудников, дашборд.

Профи — от 990 ₽

Максимум: автоматизация уборок и поломок, сводная аналитика по всем объектам, приоритетная поддержка.

Цены ориентировочные и зависят от числа объектов и выбранных модулей. AI-консьерж и онлайн-оплаты подключаются как аддоны. Точную смету покажем при подключении · Все тарифы и калькулятор

Чем Otelista удобнее для небольшого объекта

Большинство PMS-систем дают календарь и синхронизацию каналов — это база, которая есть и у нас. Но Otelista идёт дальше и при этом не требует переплат: AI-консьерж общается с гостями сам, замки выдают коды автоматически, а старт — бесплатный.

Легко начать

Запуск не требует долгого внедрения и обучения: зарегистрируйтесь, добавьте объекты, включите автопилот. А если вы уже ведёте объект в другой системе — поможем перейти на Otelista — быстро и безболезненно. Подробности подскажет менеджер.

1

Зарегистрируйтесь

Аккаунт за минуту, без долгих анкет и звонков.

2

Добавьте объекты

Заведите номера, подключите каналы и замки.

3

Включите автопилот

AI-консьерж и автосообщения берут общение и заезды на себя.

Частые вопросы

Подойдёт ли Otelista маленькому объекту — мини-отелю или гостевому дому?
Да, это профиль Otelista. На бесплатном тарифе Free можно вести до 5 объектов и работать вдвоём — этого достаточно мини-отелю, гостевому дому, хостелу или нескольким квартирам посуточно. Вы не переплачиваете за громоздкие модули, которыми пользуются только крупные сети: берёте базу и добираете только нужное.
Сколько стоит для небольшого объекта?
До 5 объектов — бесплатно на тарифе Free навсегда, без карты. Если объектов больше или нужны платные модули — платные тарифы от 290 ₽ за объект в месяц, чем больше объектов и дольше период оплаты, тем ниже цена за объект. Перед оплатой есть демо-месяц: 30 дней всех возможностей без ограничений.
Нужно ли устанавливать программу?
Нет. Otelista работает в облаке — открывается в браузере с любого устройства, в том числе с телефона. Устанавливать и обновлять ничего не нужно, данные доступны откуда угодно.
Есть ли у мини-отеля свой сайт для приёма броней?
Да. С Otelista у вас сразу есть собственный сайт, подключённый к шахматке: гость выбирает даты, видит свободные номера и цены и бронирует напрямую у вас. Его не нужно заказывать у разработчиков. Комиссию посредников за такие брони вы не платите — деньги остаются у вас.
Как синхронизируются площадки и не будет ли двойных броней?
Otelista — единый центр управления каналами продаж: календари популярных площадок бронирования собираются в одну шахматку. Бронь с любой площадки сразу закрывает дату на остальных — двойных броней не будет.
Подойдёт ли Otelista для хостела или базы отдыха?
Да. Хостел с койко-местами, база отдыха с домиками или гостевой дом с разными категориями номеров одинаково ведутся в одной шахматке. Разрозненные объекты и домики собираются на один экран, синхронизированный с площадками.
Что умеет AI-консьерж в небольшом объекте?
Отвечает гостям на типовые вопросы о заезде, оплате, адресе и правилах 24/7, отправляет код от умного замка после заселения и передаёт вам сложные обращения. Для небольшого объекта без отдельного администратора это особенно полезно — гость получает ответ мгновенно, а вы не сидите в переписке круглосуточно.
Сложно ли перейти на Otelista с другой системы?
Нет. Поможем перейти на Otelista — быстро и безболезненно. Детали подскажет менеджер при подключении.
Где хранятся данные?
Otelista — российский сервис, данные размещены на серверах в РФ в соответствии с 152-ФЗ.

Запустите мини-отель на Otelista

До 5 объектов — бесплатно навсегда. Или возьмите демо-месяц: 30 дней всех возможностей без ограничений и без обязательств. После — выберите тариф или останьтесь на Free.

Начать бесплатно

или сначала получите демо-месяц · Otelista · Вся работа в одном месте